Algemene voorwaarden MySupervisor

Artikel 1. Definities

In de overeenkomst, deze algemene voorwaarden, de toetredingscriteria en eventuele bijlagen bij de overeenkomst wordt verstaan onder:

MySupervisor: MySupervisor, gevestigd op Lobbendijk 39, 3991 EB Houten en is bereikbaar via: info@mysupervisor.eu

Partij(en): MySupervisor of de aangesloten supervisor afzonderlijk danwel gezamenlijk

Supervisant: de professioneel begeleider of coach die een supervisor zoekt

Supervisor: de door middel van een overeenkomst aangesloten supervisor.

Toelatingscriteria: in het bezit zijn van een geldige supervisorcertificering of daartoe in opleiding. Wanneer de opleiding niet binnen 3 jaar leidt tot certificering wordt de overeenkomst automatisch opgezegd. Zie voor de geaccepteerde certificaten de lijst op de website van MySupervisor.

Artikel 2. Toepasselijkheid van deze voorwaarden

1. Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, opdrachten en iedere overeenkomst tussen MySupervisor en de Contractant. De Algemene Voorwaarden zijn bovendien van toepassing op alle (toekomstige) overeenkomsten tussen deze partijen.
2. Eventuele afwijkingen van deze Algemene Voorwaarden zijn slechts geldig voor zover deze uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen en door MySupervisor schriftelijk zijn bevestigd.
3. Indien een of meer bepalingen in deze Algemene Voorwaarden nietig zijn of vernietigd mochten worden, blijven de overige bepalingen van deze Algemene Voorwaarden volledig van kracht. In dat geval zullen partijen in onderhandeling treden om overeenstemming te bereiken over (een) alternatieve bepaling(en) welke de oorspronkelijke bepaling zoveel mogelijk benadert. De ongeldigheid van een of meer bedingen kan nimmer leiden tot aanspraken van de ene partij op de andere partij.
4. Indien een of meer bepalingen van deze Algemene Voorwaarden strijdig zijn met het bepaalde in de overeenkomst, prevaleren de bepalingen in de overeenkomst.

Artikel 3. (Uitvoering van) de overeenkomst

1. MySupervisor behoudt zich het recht voor om een aanvraag tot het aangaan van een overeenkomst van de contractant om haar moverende redenen te weigeren.
2. Een overeenkomst komt pas tot stand nadat MySupervisor de aanmelding heeft geaccepteerd en verwerkt dan wel met een begin van de uitvoering van de overeenkomst door MySupervisor.
3. Indien en voor zover een goede uitvoering van de overeenkomst dit naar mening van MySupervisor vereist, heeft deze het recht bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden.
4. De contractant draagt er zorg voor dat alle gegevens, waarvan MySupervisor aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan de contractant begrijpt of redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het sluiten en uitvoeren van de overeenkomst, direct aan MySupervisor worden verstrekt. Indien de voor de uitvoering van de overeenkomst benodigde gegevens niet tijdig aan MySupervisor zijn verstrekt, heeft deze het recht de uitvoering van de overeenkomst op te schorten en/of de uit de vertraging voortvloeiende extra kosten aan de contractant in rekening te brengen. MySupervisor is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, doordat MySupervisor is uitgegaan van door de contractant verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens.

Artikel 4. Toetredingscriteria

Voor de aansluiting gelden er specifieke (toetredings)criteria. Deze specifieke (toetredings)criteria voor een aansluiting bij MySupervisor worden op de website
weergeven. MySupervisor behoudt zich het recht voor om deze (toetredings)criteria eenzijdig te wijzigen. De actuele versie van de (toetredings)criteria wordt steeds op de website gepubliceerd.

Artikel 5. Intellectueel eigendom

1. MySupervisor behoudt zich de rechten en bevoegdheden voor die haar toekomen op grond van de Auteurswet.
2. Alle door MySupervisor verstrekte stukken, zoals bijvoorbeeld rapporten, adviezen, ontwerpen, lezingen, brochures, PowerPoints, schetsen, tekeningen, software, model-contracten, model-documenten, zijn uitsluitend bestemd om te worden gebruikt door de contractant en mogen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van MySupervisor niet worden verveelvoudigd, openbaar gemaakt of ter kennis van derden gebracht. Hoewel deze documenten met de meeste zorgvuldigheid zijn samengesteld, is MySupervisor niet aansprakelijk voor enige schade door het gebruik daarvan door de contractant, in de meest ruime zin des woords, bijvoorbeeld door onvolledigheden of onjuistheden hierin.

Artikel 6. Annulering, opzegging en ontbinding van de overeenkomst

1. In geval van een (voorgenomen) besluit tot een liquidatie of ontbinding van de onderneming van de contractant, een (voornemen van) een aanvraag tot faillissement of surseance van betaling van de (onderneming) van de contractant en/of een (voorgenomen) verzoek tot toelating tot de schuldsanering van de (onderneming van) de contractant of indien schuldeisers van de (vennootschap van) de contractant een betalingsregeling wordt of zal worden aangeboden, of indien de contractant zijn onderneming staakt, of indien MySupervisor een van de hiervoor genoemde omstandigheden bij de contractant redelijkerwijs aannemelijk acht of goede grond heeft hiervoor te vrezen, dan zijn de verplichtingen van de contractant jegens MySupervisor en vorderingen van MySupervisor op de contractant onmiddellijk opeisbaar.
2. In de onder lid 1 genoemde gevallen is MySupervisor tevens bevoegd de verdere uitvoering van de overeenkomst op te schorten en/of tot de overeenkomst met onmiddellijke ingang op te zeggen of te ontbinden, één en ander onverminderd het recht van MySupervisor schadevergoeding te vorderen.
3. Wanneer MySupervisor de overeenkomst beëindigd, zoals bedoeld in dit artikel, is deze niet gehouden om de contractant enige (schade)vergoeding te betalen.

Artikel 7. Klacht

1. Een klacht over verrichte diensten/werkzaamheden dient door de contractant binnen 8 dagen na ontdekking, doch uiterlijk binnen 14 dagen na voltooiing van de betreffende werkzaamheden, schriftelijk te worden gemeld aan MySupervisor.
2. Indien een klacht gegrond is, zal MySupervisor de diensten/werkzaamheden alsnog verrichten zoals overeengekomen, tenzij dit inmiddels voor de contractant naar mening van MySupervisor zinloos is geworden. De contractant kan dit ook schriftelijk kenbaar maken.
3. Indien de dienstverlening niet meer mogelijk of zinvol is, zal MySupervisor slechts aansprakelijk zijn binnen de grenzen van artikel 9 van deze Algemene Voorwaarden.

Artikel 8. Betaling

1. Tenzij in de overeenkomst anders bepaald, dient betaling te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, op een door MySupervisor aan te geven bankrekening in de valuta waarin is gefactureerd. Indien MySupervisor van de contractant geen betaling heeft mogen ontvangen binnen de betalingstermijn, dan verkeert de contractant ingevolge art. 6:83 sub a BW van rechtswege – zonder dat een aanmaning vereist is – in verzuim.
2. MySupervisor maakt bij aanmaning bovendien aanspraak op vergoeding van de buitengerechtelijke (incasso)kosten, welke kosten in dat geval, in afwijking van artikel 6:96 lid 4 BW en in afwijking van het Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten, reeds nu voor alsdan worden vastgesteld op een bedrag gelijk aan 15% van de totaal openstaande hoofdsom met een minimum van € 75,00 voor iedere gedeeltelijk of volledig onbetaald gelaten factuur.
3. Door de contractant gedane betalingen strekken steeds in de eerste plaats ter afdoening van alle verschuldigde rente en kosten en in de tweede plaats van opeisbare facturen die het langst open staan, ook al vermeldt de contractant dat de voldoening betrekking heeft op een bepaalde factuur.
4. Indien de dienst van MySupervisor de aansluiting van contractant betreft, geldt bij een derde betalingsherinnering of aanmaning dat de contractant wordt afgesloten van het systeem van MySupervisor. Indien de achterstand binnen 14 dagen wordt ingelost, is de heraansluiting kosteloos. Daarna worden er administratiekosten voor heraansluiting in rekening gebracht, welke € 50,00 bedragen.
5. Ter beoordeling van MySupervisor is in uitzonderingsgevallen een betalingsregeling overeen te komen.

Artikel 9. Niet nakoming

Ingeval de contractant zijn verplichtingen uit de overeenkomst niet nakomt, is MySupervisor gerechtigd de uitvoering van de overeenkomst op te schorten. Voorts is MySupervisor gerechtigd de overeenkomst op te zeggen dan wel te ontbinden. Bij een tussentijdse opzegging en bij een ontbinding blijft de contractant gehouden om de overeengekomen vergoeding voor het lopende jaar te voldoen, zulks onverminderd het recht van MySupervisor op een volledige schadevergoeding. De overeengekomen vergoeding voor het betreffende jaar zal na ontbinding strekken ter vergoeding van de reeds door MySupervisor in dat jaar verrichte en geplande diensten/werkzaamheden die niet ongedaan gemaakt kunnen worden en waarvoor MySupervisor niet afzonderlijk factureert.

Artikel 10. Aansprakelijkheid

1. Indien MySupervisor tekortschiet in de nakoming van één of meer van haar verplichting(en) uit de overeenkomst, is zij jegens de andere partij enkel aansprakelijk voor eventuele directe schade die daaruit voortvloeit, met inachtneming van het bepaalde in dit artikel, voor zover er sprake is van opzet dan wel bewuste roekeloosheid aan haar zijde.
2. Aansprakelijkheid voor indirecte schade of andere gevolgschade, zoals bijvoorbeeld niet genoten omzet of winst, rente of vertragingsschade, gemiste besparingen of reputatieschade, is uitgesloten.
3. Voor zover op MySupervisor enige (wettelijke) aansprakelijkheid rust – op grond van contractuele aansprakelijkheid, uit onrechtmatige daad dan wel uit enig andere wettelijke of buitenwettelijke grond – en MySupervisor gehouden zou zijn enige schade te vergoeden, dan zal de aansprakelijkheid en de te vergoeden schade worden beperkt tot het bedrag dat door MySupervisor in het kader van de onderhavige overeenkomst in het desbetreffende kalenderjaar tot maximaal zes maanden voorafgaand aan de schadeveroorzakende gebeurtenis is gefactureerd en ook is betaald door de contractant.
4. MySupervisor kan de contractant modelovereenkomsten of andere documenten c.q. presentaties en/of lezingen al dan niet via haar website ter beschikking stellen voor eigen gebruik door de contractant. Hoewel deze stukken met de meeste zorgvuldigheid zijn en worden vervaardigd, adviseert MySupervisor de contractant om deze stukken en informatie voor gebruik altijd af te (laten) stemmen op de (recente) stand van het recht en op de specifieke situatie van de contractant. MySupervisor kan niet aansprakelijk worden gehouden voor enige schade samenhangend met of voortkomend uit het gebruik van een modelovereenkomst of ander document dat door de contractant wordt gebruikt, een en ander in de meest ruime zin des woord.

Artikel 11. Wijziging en annulering van de overeenkomst

MySupervisor kan de overeenkomst tussentijds beëindigen of annuleren indien MySupervisor van mening is dat de uitvoering niet meer kan plaatshebben conform de overeenkomst en doelstellingen van het platform. MySupervisor zal deze tussentijdse beëindiging of annulering gemotiveerd en schriftelijk aan de contractant bekend maken.

Artikel 12. Overmacht

1. MySupervisor is niet aansprakelijk jegens de contractant voor enige tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst, indien deze tekortkoming het gevolg is van overmacht.
2. Als overmachtssituaties zijn aan te merken elke tekortkoming die MySupervisor niet is toe te rekenen; indien zij niet te wijten is aan haar schuld, noch krachtens wet, rechtshandeling of in het verkeer geldende opvatting voor haar rekening komt en geven de contractant geen recht op ontbinding van de overeenkomst of tot enige (schade)vergoeding.
3. Tijdens overmacht worden de verplichtingen van MySupervisor opgeschort. Indien de periode waarin door overmacht nakoming van de verplichtingen door MySupervisor niet mogelijk is langer duurt dan 2 maanden zijn beide partijen bevoegd de overeenkomst met onmiddellijke ingang op te zeggen zonder dat de andere partij in dat geval recht heeft op enige (schade)vergoeding.
4. Indien MySupervisor bij het intreden van de overmacht al gedeeltelijk aan haar verplichtingen heeft voldaan of slechts gedeeltelijk aan haar verplichtingen kan voldoen, is zij gerechtigd het reeds uitgevoerde c.q. uitvoerbare deel afzonderlijk te factureren en is de contractant gehouden deze factuur te voldoen als betrof het een afzonderlijk contract. Dit geldt niet als het reeds uitgevoerde c.q. uitvoerbare deel geen zelfstandige waarde heeft.

Artikel 13. Wijziging van deze voorwaarden

MySupervisor behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden van tijd tot tijd eenzijdig te wijzigen. De actuele versie van deze voorwaarden wordt op de website gepubliceerd. Eventuele wijzigingen in deze voorwaarden treden in werking op het moment dat de wijzigingen op de website worden gepubliceerd.

Artikel 14. Toepasselijk recht en bevoegde rechter

Op elke aanbieding, offerte, opdracht en overeenkomst tussen MySupervisor en de contractant is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Alle geschillen tussen MySupervisor en de contractant uit hoofde van een overeenkomst of voortvloeiende uit een overeenkomst tussen partijen of geschillen over het bestaan en de geldigheid van de overeenkomst, dienen bij uitsluiting te worden voorgelegd aan de bevoegde rechter van het arrondissement waar MySupervisor is gevestigd.

 

Deze Algemene Voorwaarden zijn voor het laatst gewijzigd op 16 januari 2024.